Ett framgångsrikt samarbete – från utmaningar i fiberutrullningen till full kontroll över leveransen
Global Connect i Sverige hade svårigheter med att följa upp leveranser och få effektivitet och kvalitet i fiberutrullningen. För att lösa det vände de sig till oss. Tillsammans byggde vi ett skräddarsytt systemstöd som automatiserar och effektiviserar hela leveransarbetet – från upphandling till slutdokumentation.
Bakgrund och utmaningar
Global Connect i Sverige stod inför en klassisk skalproblematik: verksamheten växte snabbt, men uppföljningen och kvalitetsstyrningen hann inte med. Ojämn dokumentation, personberoenden, svårighet att följa kostnader och ÄTA-arbeten, samt bristande överblick över underentreprenörer skapade friktion i hela leveranskedjan.
Global Connect valde att jobba med oss och det beslutet baserades på vår långa erfarenhet inom fiberbranschen och våra tidigare innovativa systemlösningar för operatörer och nätägare. De ville ha en partner som förstod vad fiberutrullning faktiskt innebär i praktiken.
Projektets målsättning
Global Connect sökte en IT-lösning som:
Kunde integreras sömlöst med befintliga system och processer
Fungerade i deras nuvarande IT-miljö utan omfattande ingrepp i andra system
Var enkel att implementera och lätt att applicera på hur verksamheten faktiskt arbetar
- Bättre koll på kostnader och ÄTA-arbeten
- Utökad och samlad dokumentation
- Höjd kvalitet genom standardisering av processer
- Automatisering och borttagna personberoenden
- Förbättrad uppföljning och styrning av projekt
Systemfunktioner – en komplett verktygslåda för fiberprojekt
Den implementerade lösningen omfattar flera integrerade moduler som stöttar Global Connect genom hela projektresan:
-
01
Projektplanering och styrning
Förbättrad administration och effektiv kontroll över alla projektfaser – från idé till driftsättning. -
02
Stöd för underentreprenörer
Möjlighet att dela ut arbete till underentreprenörer med bibehållen full kontroll i realtid. -
03
Upphandling
Effektivt stöd för upphandling mot underentreprenörer, med inbyggt stöd för både AB04 och ABT. -
04
Avvikelser (ÄTA-arbeten)
Kontroll över ÄTA-arbeten med attestfunktion och prognos för kommande kostnader – så att inget sticker iväg oväntat. -
05
Adresshantering
Komplett hantering för fiberleverans till adresser. Inkluderar alla arbetsmoment, dokumentation och digital signering. -
06
Egenkontroller
Kraftfullt stöd för egenkontroller via mallar i systemet – både för projektplanering och för arbetet ute i fält. Kvalitetssäkring blir en självklar del av processen. -
07
Dokumentation
Kraftfullt stöd genom hela projektet: uppladdning av externa filer, foton direkt i systemet och automatiskt genererade filer utifrån utfört arbete. -
08
Tidsrapportering
Enkelt att rapportera arbetad tid och vad som utförts. Ger direktkoppling till uppföljning av budget och tidsåtgång. -
09
Budget och prognos
Verktyg för att sätta budget och följa den med en löpande prognos över hur arbetet utvecklas – och vad som behöver justeras för att hålla ramen. -
010
Integrationer och systemlösningar
Sömlös integration med befintligt affärssystem för automatiserat arbetsflöde. Kompletteras med en mobil applikation för fältarbetet. -
011
Dashboards och rapporter
Visuella och interaktiva rapporter för bättre insikt, både för strategiska och operativa beslut. -
012
Digital signering
Säker och snabb signering av dokument via Bank-id. Avtalen sparas i systemet och skickas automatiskt till den som signerat.
Resultat
Sedan systemet infördes har Global Connect sett betydande förbättringar i både kvalitet och effektivitet i sina leveranser.
Systemet följer med genom hela projektresan från planering och upphandling till driftsättning och slutdokumentation. All information är samlad på ett ställe, tillgänglig för alla som behöver den.
Personberoenden och flaskhalsar är borta. Istället har Global Connect fått:
Kontroll över underentreprenörer – med full insyn i realtid
Ökad kontroll över kostnader – ingen mer överraskning i slutrapporten
Färre projekt som går över deadline
Snabbare processer och ökad effektivitet i hela leveranskedjan
Samlad och strukturerad dokumentation – enkel att hitta, enkel att dela
- Systemutveckling – från grunden
- Projektledning och samordning av alla intressenter
- UX-design för både webb och mobil
- Integration med Global Connects befintliga IT-miljö
- Drift och löpande vidareutveckling
- Effektivisering av hela leveranskedjan – från upphandling till slutdokumentation
- Standardiserade processer som höjer kvaliteten i varje projekt
- Full kontroll över kostnader – både i förväg och löpande
- Färre personberoenden – kunskapen ligger i systemet, inte hos individer
- Skalbar arkitektur – som växer med verksamheten
- En partner med djup erfarenhet av fiberbranschen – vi förstår kraven
-
01
Vad var utmaningen som Global Connect stod inför?
Global Connect hade svårigheter att följa upp sina leveranser och få effektivitet i fiberutrullningen. Dokumentationen var spridd, kostnader och ÄTA-arbeten var svåra att följa, och för mycket verksamhetskritisk kunskap satt hos enskilda individer. De behövde en lösning som samlade allt på ett ställe. -
02
Vilken typ av system byggde ni?
Ett skräddarsytt projekt- och leveranssystem för fiberutbyggnad. Det täcker hela projektresan från upphandling och planering till egenkontroller, ÄTA-hantering, dokumentation, digital signering med Bank-id och slutrapportering. -
03
Vad gör systemet unikt jämfört med generella projektverktyg?
Det är byggt specifikt för fiberbranschen – med förståelse för hur verksamheten faktiskt fungerar. Egenkontroller, ÄTA-hantering enligt AB04/ABT, underentreprenörsstöd och adressbaserad leveranshantering är alla djupt integrerade delar av systemet. Ett generellt projektverktyg klarar inte det. -
04
Hur integreras systemet med Global Connects befintliga IT-miljö?
Sömlöst. En viktig del av kravbilden var att lösningen skulle kunna leva vid sidan om deras befintliga affärssystem utan omfattande ingrepp. Vi byggde integrationer som gör att data flödar mellan systemen automatiskt. -
05
Hur stöttar systemet ÄTA-arbeten?
Med både attestfunktion och prognos. Det innebär att avvikelser kan hanteras direkt i systemet – med både godkännande i realtid och prognos över hur ÄTA-arbeten kommer påverka den totala projektbudgeten framåt. -
06
Kan systemet användas ute i fält?
Ja. Systemet kompletteras med en mobil applikation för arbetet ute på fältet. Fältpersonal kan dokumentera, ta bilder, signera med Bank-id och rapportera tid direkt från platsen utan att behöva återvända till kontoret. -
07
Hur hanteras kvalitetskontroller i systemet?
Genom kraftfulla egenkontroller med anpassningsbara mallar. Global Connect kan definiera vilka kontroller som ska utföras vid vilka moment, både under planering och ute i fält. Det säkerställer standardiserad kvalitet oavsett vem som utför arbetet. -
08
Vilka konkreta resultat har Global Connect sett?
Kontroll över underentreprenörer, ökad kontroll över kostnader, färre projekt som går över deadline, snabbare processer och samlad dokumentation. Personberoenden och flaskhalsar är borta, kunskapen sitter nu i systemet istället för hos enskilda medarbetare. -
09
Varför valde Global Connect just Adaptive Media?
Vår långa erfarenhet av fiberbranschen och telekom, kombinerat med vår förmåga att bygga skräddarsydda lösningar som faktiskt matchar verksamhetens verklighet. Vi har byggt liknande lösningar för Telenor, GlobalConnect Finland och andra fiberaktörer under 10+ år. -
010
Kan liknande system byggas för andra branscher med komplex leveransstyrning?
Absolut. Även om det här systemet är byggt för fiberutbyggnad, är själva mönstret - projektstyrning, underentreprenörshantering, egenkontroller, ÄTA-hantering och dokumentation – tillämpbart i många branscher. Bygg, energi, infrastruktur och entreprenad har liknande behov.
