Global Connect Tyskland

Från manuellt till maxat – GlobalConnects digitala lyft

Global Connect i Tyskland stod inför en tydlig utmaning i sin säljorganisation. Processerna gick på tomgång, avtalen signerades på papper, och hela arbetsflödet byggde på manuella listor. För att möta en växande marknad och skala upp försäljningen behövde de en modern, digital lösning – snabbt.

Logo

Lösningen: en skräddarsydd plattform – på bara några månader

Vi byggde ett skräddarsytt system som digitaliserade hela försäljningsprocessen från grunden. Genom vår expertis inom systemutveckling i Laravel, UX-design och fältsystem skapade vi en plattform som:

  • Strömlinjeformade säljarbetet i alla led

  • Tog bort manuell administration

  • Gjorde säljorganisationen redo att skala upp

Nyckeln till framgång i Tyskland

Den tyska marknaden har omfattande regelverk som styr allt från säljprocesser till tillstånd för fiberutbyggnad. Många aktörer har dragit sig ur på grund av byråkratin, vi såg möjligheter där andra såg hinder.

Vi byggde en lösning som:

  • Uppfyller samtliga juridiska krav

  • Gör säljprocessen smidig och användarvänlig

  • Eliminerar juridiska risker för Global Connect

Snabb implementation för snabbt marknadsgenomslag

Tid var en kritisk faktor. För att ta marknadsandelar snabbt krävdes ett system som kunde implementeras utan friktion. Vår branscherfarenhet gjorde det möjligt att:

  • Leverera en skräddarsydd lösning på rekordtid

  • Få säljorganisationen produktiv från dag ett

  • Optimera systemet löpande baserat på faktiska användarinsikter

Redan under första veckan arbetade säljteamet mer effektivt – och försäljningen tog fart direkt.

Från lansering till löpande innovation

Vi fortsatte efter lansering att utveckla och optimera systemet i takt med Global Connects växande behov. Bland de nya funktionerna fanns:

  • En komplett modul för telefoniförsäljning, inklusive portering och nummerhantering

  • Djupare integration med verksamhetssystemet Brikks

  • Stöd för försäljning i flera kanaler, inklusive webbportal

Genom ett retainerupplägg med bokade utvecklingsresurser varje månad säkerställdes kontinuerlig utveckling och en tydlig hävstångseffekt på den initiala investeringen.

Leverans och teknik
  • Komplett säljsystem – från första kontakt till avslutad affär
  • Säljplanering och analys – datadriven optimering av säljinsatser
  • Import av adresser och områden – effektiv hantering av målgrupper
  • Sömlös integration med Brikks – för maximal effektivitet
  • Flerspråkig lösning – med både manuellt kurerade och AI-genererade översättningar
  • Visuell översikt av försäljningen – realtidsinsikter för bättre beslut
  • Laravel-baserad applikation – byggd med Laravel Livewire, Alpine.js och Tailwind CSS
  • EU-baserad hosting – uppfyller strikta krav på datasäkerhet och integritet
  • Automatiserade flöden – för kvalitetstester, uppdateringar och backups
Resultatet:
  • Snabbt marknadsinträde – digitaliserad säljprocess redo för omedelbar användning
  • Effektivisering och skalbarhet – manuella processer ersatta med en sammanhållen digital lösning
  • Efterlevnad av komplexa regelverk – säljprocesserna är integrerade med tyska lagkrav
  • Datadriven försäljning – säljstrategin baseras på analyser och insikter, inte magkänsla
  • Användarvänlighet i fokus – säljorganisationen kunde ta systemet i bruk direkt
  • Kontinuerlig utveckling – retainerupplägget gör att systemet snabbt kan anpassas för nya behov
Behöver ni också hjälp med ett projekt?
Ownit

Case - Ownit

Telecombolaget med kundservice i världsklass

Se case Se case
  • Surbrunnsgatan 59
  • 113 27 Stockholm