Global Connect Tyskland

Från manuellt till maxat – GlobalConnects digitala lyft

Global Connect i Tyskland stod inför en omfattande utmaning i sin säljorganisation. Processerna var ineffektiva, avtalen signerades manuellt på papper och hela arbetsflödet byggde på manuella listor. För att möta en växande marknad och effektivisera sin säljstrategi behövde de en modern, digital lösning – snabbt.
Logo

Lösningen: En skräddarsydd digital plattform

Vi utvecklade på bara några månader ett skräddarsytt system som digitaliserade hela försäljningsprocessen. Genom expertis inom systemutveckling (Laravel), UX-design och fältsystem skapade vi en plattform som:

  • Optimerade arbetsflöden
  • Minimerade administrativa bördor
  • Gjorde säljorganisationen redo för framtiden

Nyckeln till framgång i Tyskland

Den tyska marknaden har omfattande regelverk som styr allt från säljprocesser till tillstånd för fiberutbyggnad. Många aktörer har avskräckts av dessa byråkratiska hinder, men vi såg istället möjligheter.

Genom en innovativ approach utvecklade vi en lösning som:
  • Uppfyllde samtliga juridiska kra
  • Gjorde försäljningsprocessen smidig och användarvänlig
  • Eliminerade juridiska risker för Global Connect

Snabb implementation för maximalt marknadsgenomslag

Tid var en kritisk faktor för Global Connect. För att ta marknadsandelar snabbt krävdes en systemlösning som kunde implementeras utan förseningar. Vår branscherfarenhet gjorde det möjligt att:

  • Leverera en skräddarsydd lösning på rekordtid
  • Säkerställa att säljorganisationen var produktiv från dag ett
  • Optimera systemet löpande baserat på verkliga användarinsikter

Redan under den första veckan kunde Global Connects säljteam arbeta mer effektivt och driva försäljningen framåt.

Från lansering till löpande innovation

Vi fortsatte att utveckla och optimera systemet för att möta Global Connects växande behov. Bland de nya funktionerna fanns:

  • En komplett modul för telefoniförsäljning, inklusive portering och nummerhanterin
  • Förbättrad integration med verksamhetssystemet Brikks
  • Stöd för försäljning i flera kanaler, inklusive webbportal

Genom ett retainerupplägg med bokade utvecklingsresurser varje månad säkerställdes en kontinuerlig utveckling och en tydlig hävstångseffekt på den initiala investeringen.
Leverans och tekniken bakom:
  • Komplett säljsystem – från första kontakt till avslutad affär
  • Säljplanering och analys – datadriven optimering av försäljningsinsatser
  • Import av adresser och områden – effektiv hantering av målgrupper
  • Sömlös integration med Brikks – för maximal effektivitet
  • Flerspråkig lösning – manuellt kurerade och AI-genererade översättningar
  • Visuell översikt av försäljningen – realtidsinsikter för bättre beslut
  • Laravel-baserad applikation – med Laravel Livewire, Alpine.js och Tailwind
  • EU-baserad hosting – uppfyller strikta krav på datasäkerhet och integritet
  • Automatiserade flöden – för kvalitetstester, uppdateringar och backups
Resultatet:
  • Snabbt marknadsinträde – digitaliserad säljprocess redo för omedelbar användning
  • Effektivisering och skalbarhet – ersatte manuella processer med en strömlinjeformad digital lösning
  • Efterlevnad av komplexa regelverk – försäljningsprocesser integrerade med tyska lagkrav
  • Datadriven försäljning – optimerad säljstrategi baserad på analyser och insikter
  • Användarvänlighet i fokus – säljorganisationen kunde snabbt ta systemet i bruk
  • Kontinuerlig utveckling – genom retainerupplägget kunde systemet snabbt anpassas för nya behov
Behöver ni också hjälp med ett projekt?
Ownit

Case - Ownit

Telecombolaget med kundservice i världsklass

Se case Se case
  • Surbrunnsgatan 59
  • 113 27 Stockholm