Pitch & Smith
Internationell aktör i musikbranschen
Pitch & Smith grundades 2007 och är en internationell aktör i musikbranschen som representerar artister från hela världen. I huvudsak arbetar man i Europa och huvudkontoret ligger i London.
Vi kom i kontakt med Pitch & Smith under 2015 när en av deras anställda var en nöjd användare av vår tjänst Adaptive Invoice (numera Insight). Han var så pass nöjd med vår publika tjänst att vi tog ett möte för att diskutera ett större utvecklingsprojekt om ett skräddarsytt affärssystem - och på den vägen är det!
Internt digital tjänst
Vi utvecklade på kort tid en intern digital tjänst för Pitch & Smith som håller reda på deras kontrakt, affärer, spelningar och fakturor - ett helt kundanpassat affärssystem för musikbranschen skulle man kunna kalla det. Systemet vi utvecklade har använts sedan 2015 och det finns än idag fortfarande inget annat på marknaden som kan matcha det funktionalitets- och effektivitetsmässigt för Pitch & Smith. Under 2022 har vi därför genomfört en insats för att uppgradera och förnya affärssystemet för fortsatt drift istället för att utveckla en ny tjänst eller hitta något annat alternativ.
Vår roll i projektet
- Design
- Projektledning
- Drift
- Teknisk utveckling
- Support
Värden för kunden
- Tydligt arbetsflöde
- Effektivitet i arbetet
- Ingen risk att något missas
- Tekniskt stöd
- Långsiktigt partnerskap
Fler kundcase!
Ownit
Telecombolaget med kundservice i världsklass
Telekombolag och operatörer är inte traditionellt kända för bra kundservice, men det finns en operatör i Sverige som står ut och vinner priser för sin kundservice år efter år - Ownit Bredband.
Telenor
Lång samarbetspartner
Telenor och deras olika dotterbolag har under många år varit en av våra viktigaste samarbetspartner, och vi har genomför många lyckade projekt ihop. Vi började samarbeta redan 2012 då Telenor förvärvade Ownit (som vi arbetade tillsammans med redan tidigare).
Freelway
Mobility as a service
Freelway är en tjänst för att samordna transporter av personer och paket. Effekterna blir ett mer hållbart resande, och färre men effektivare transporter. Vi på Adaptive Media hjälper till med allt från strategi, UX och utveckling till framtagande av grafiskt material över flera plattformar.
